Preguntas frecuentes

Sí. Nuestra IA busca proveedores en tiempo real en la web — no en una base de datos antigua. Cada resultado incluye nombre, ubicación, sitio web (cuando está disponible), MOQ y tiempo de respuesta estimado.

Algunos sí, pero Dendriel no se limita a Alibaba. La IA busca en múltiples fuentes: directorios de fabricantes, cámaras de comercio, páginas propias de fábricas y más. El valor está en el análisis y la verificación, no solo en encontrar el nombre.

Por $19.99 USD obtienes: 4 proveedores verificados por IA, un email de contacto profesional en inglés listo para copiar y enviar, y 3 guías PDF premium (cómo hablar con proveedores, cómo negociar precios, señales de fraude). Es un pago único — sin suscripción.

Si los resultados no corresponden a lo que buscaste, repetimos la búsqueda sin costo adicional. Si prefieres reembolso, escríbenos a hola@dendriel.com dentro de las 48 horas siguientes a la compra y lo gestionamos.

Sí. Nuestra IA genera el email en base al producto específico que buscaste. No es una plantilla genérica — está redactado como si lo hubiera escrito un importador profesional.

El email de contacto siempre está en inglés (el idioma estándar del comercio internacional con China). Las descripciones de proveedores están en inglés. Las guías PDF están disponibles en español e inglés.

Entre 15 y 40 segundos, dependiendo del producto. La IA busca en tiempo real en la web, por eso tarda un poco más que una búsqueda normal.

Sí, cada búsqueda es independiente. Puedes buscar un producto nuevo y pagar por esa búsqueda de forma separada. No hay límite de búsquedas.

Sí, si pagaste por una búsqueda puedes volver a verla desde el link que te enviamos por email. También guardamos un acceso rápido en tu navegador para que puedas volver sin buscar de nuevo.

En caso de error técnico, puedes reintentar la búsqueda sin costo. Si el problema persiste, contáctanos a hola@dendriel.com y te ayudamos.